МЛМ лидер Сергей Синичкин
Страница: 516 из 663
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 6
.
Диалог. Диалог, основанный на исследовании, создает атмосферу доверия и максимально усиливает человеческую способность строить мосты и проводить перемены. Цель диалога в конфликтных ситуациях состоит не только в улучшении качества обсуждения, но и в том, чтобы заложить фундамент для последующих действий по трансформации – оппоненты начнут сотрудничать, что создаст предпосылки для последующих перемен.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 5
.
Сознательное общение. Посредники дают понять участникам конфликта, что у них всегда есть выбор относительно стиля общения. Когда лидер знакомит антагонистов со всем набором способов обсуждения (словесная битва, дебаты, дискуссия, обсуждение, совещание, диалог, молчание и т.д.), он сразу же влияет на качество общения. Оно становится более творческим и результативным.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 4
.
Исследование. Способ задавать вопросы, ответы на которые дают основную информацию о конфликте, необходимую для понимания способов его трансформации. Неважно, сколько знаний у вас в голове, - рано или поздно придется обратиться к мудрости других, иначе ваш анализ наверняка будет неполным. Помимо вопросов узкой профессиональной специализации лидеры должны также разбираться в том, что находится за профессиональными границами. Посредники копают все глубже, они задают вызывающие вопросы, даже если это рискованно.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 3
.
Присутствие. Конфликтом можно серьезно заниматься только в полную силу и при полном погружении. Присутствие означает, что мы вовлечены полностью, а не приглашены в качестве бестелесного «мыслителя», что мы готовы применить все интеллектуальные, эмоциональные и духовные ресурсы, чтобы засвидетельствовать конфликт и трансформировать его.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 2
.
Системное мышление. Как только у нас появляется намерение понять весь конфликт в целом, мы обычно начинаем мыслить системно: стараемся определить максимально возможное количество важных элементов конфликтной ситуации и понять взаимосвязи между ними.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.
Инструменты лидера-посредника
.
Инструмент 1
.
Целостное видение. Это принятие всех сторон конфликта, учитывая при этом всю его сложность. Первый инструмент не связан с каким-либо действием. Он связан с наблюдением. Лучше осмотреться перед тем, как ринуться в бой. Вы должны убедиться, что, прежде чем предпринять какие-либо шаги, сделали все возможное, чтобы увидеть более широкую картину.
.
Присоединяйтесь: https://inb.ai/?invite=832ced1
.
Есть вопросы, задавайте.